Nueva APP ChatHispano para Android

En el día de hoy ha salido en Google Play nuestra nueva APP ChatHispano para chatear gratis en dispositivos Android.

En nuestra nueva aplicación pretendemos ofrecer a todos los usuarios móviles una experiencia mejorada y satisfactoria pero sobre todo, que resulte completamente intuitiva. Siendo conscientes de la dificultad que presentaba la anterior versión a la hora de configurar servidores y opciones para acceder a ChatHispano en usuarios novatos, la nueva aplicación se lanza en base a un entorno web que elimina la tediosa labor de configuraciones y amplifica la finalidad del usuario, chatear y hacer nuevas amistades.

Veamos un poco el uso básico de la aplicación:

Nada más acceder con nuestro dispositivo móvil, veremos ante nosotros el listado de canales que nos va a permitir seleccionar la sala en la que queremos chatear. Si a simple vista no encontramos una sala de nuestro interés, podemos usar el filtro que nos va a permitir realizar una búsqueda por nombre de canal.

Una vez accedemos a una o varias salas de chat podemos seguir navegando por la aplicación ya que éstas quedarán abiertas en el menú superior derecho de nuestra pantalla. En este menú tendremos disponible tanto el listado de canales a los que hemos accedido, como las conversaciones privadas que mantenemos en ese momento. Si en cualquier momento queremos salir de una de esas salas o privados, nos bastará con darle a la X naranja que aparece al lado de su nombre.

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En el menú superior izquierdo encontraremos las opciones para volver al listado de canales en caso de encontrarnos en cualquier otra parte de la aplicación, entrar a un canal de chat que no aparezca en el listado de canales pero que conozcamos su nombre, acceder al apartado de sugerencias que nos llevará al canal de asistencia de la red #opers_help para poder hacer cualquier comentario a un operador de la red o bien solicitar su ayuda, y también desde este apartado podremos dar solución a la gran pregunta de muchos usuarios, ¿cómo puedo cambiar mi nick?

¡También tienes el apartado ayuda que de una forma muy simpática te recuerda qué es cada opción de las que ves en tu pantalla!

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Para instalar la App para Android, puedes hacerlo desde este código QR o pulsando en el mismo desde tu móvil o celular.
 
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¿Por qué no se interviene desde #opers_help ante las expulsiones en canales?

rchanUna de las asistencias más recurrentes cuando un operador se encuentra atendiendo a los usuarios que acuden al canal de soporte de la red en busca de ayuda, son las expulsiones en los canales de chat. Entendemos que llegan al canal muchas veces esperando encontrar una solución inmediata y poder regresar para seguir chateando. A veces estas expulsiones pueden producirse de una manera justificada por faltas o incluso pueden llegar a producirse por error.

En cualquiera de los casos un operador de la red lo único que puede hacer en ese momento por el usuario afectado, es ayudarle  a establecer el contacto con el moderador que ha ejecutado la expulsión, o en su defecto con un moderador activo que pueda atender la petición del usuario en ese momento. Los operadores no suelen encontrarse en los canales donde se han producido esas expulsiones y por lo tanto no pueden ni deben tomar una decisión sobre un asunto que desconoce por completo, pisando la labor que los moderadores realizan diariamente para mantener los canales dentro de un orden. Cada canal tiene una moderación encargada de esta labor y a ella se debe acudir para resolver esta clase de conflictos.

En caso de que con el moderador no se llegue a un entendimiento o aumenten las discrepancias, se dispone de la figura de fundador del canal. Podemos consultar en cualquier momento quién es el fundador de un canal ejecutando el comando /msg chan info #canal (este comando se debe ejecutar en la misma caja de texto del chat, y en cualquier ventanita siempre que le pongan la / delante) y nos dará una serie de datos sobre él, entre ellos el nick de su fundador. Con esta persona es con la que principalmente deben realizarse las quejas sobre la moderación o cualquier cosa sucedida en el canal, ya que es el máximo responsable del mismo y el que más rápidamente puede tomar medidas sobre la situación si lo cree necesario. Y si aún así no quedamos contentos con la respuesta obtenida o simplemente no se obtiene y seguimos pensando que tenemos razón, disponemos  de un Esta dirección de correo electrónico está siendo protegida contra los robots de spam. Necesita tener JavaScript habilitado para poder verlo. que la red nos ofrece donde TODAS las quejas son leídas y valoradas, aunque no siempre se vean reacciones al momento pues hay cosas que necesitan de su tiempo.

Con lo explicado, tenemos una serie de recursos bastante útiles que podemos utilizar ante expulsiones y/o quejas en un canal. Como hemos dicho más arriba un operador únicamente te ayudará a ponerte en contacto con la moderación ya que al desconocer lo que ha sucedido y cómo ha sucedido, es imposible tomar decisiones.

Y en caso de no estar conformes con el trato recibido siempre podremos valorar la opción de buscar  un canal alternativo donde nos den ese trato que esperábamos encontrar, o incluso crear un nuevo canal donde podamos estar a gusto con nuestro grupo de amigos.

¡Nos vemos por la red! :P

Chatea ahora con Chathispano

En Chathispano hay un montón de gente esperando conocerte. No importa donde estés, desde tu Iphone, Android,  Mac o PC podrás chatear sin ningún problema con mucha gente de tu ciudad o pueblo.

Chathispano es la mayor red de chat en la que se habla español y te estamos esperando con los brazos abiertos para que disfrutes de una experiencia de chat increíble.

Podrás ligar, conocer gente, seguir un partido de futbol… Las posibilidades que te ofrecemos son infinitas y sin pagar nada.

Para empezar solo tienes que pulsar en la imagen, escoger un alias o apodo y comenzar a disfrutar. ¡Te esperamos!

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Renovado el servicio de ip virtual

coloresHaciendo caso a las múltiples peticiones recibidas y tras mucho trabajo que supuso el rediseño completo del bot que gestiona las ips virtuales IPVirtual, solucionando múltiples bugs e implementando nuevas funciones, desde hoy se pueden activar ips virtuales de colores desde el bot IPVirtual en el chat. Todas las ips virtuales de colores han sido reactivadas por lo que si un usuario tenía una configurada vuelve a tenerla de nuevo activa.

Para activar una ip virtual de colores, tan solo hay que escribir la ip a activar en los colores deseados.

Así mismo se ha activado el formulario para activar los vhost desde esta misma web y en pocos días se activará la opción de los colores en esta misma web. El formulario se encuentra en http://www.chathispano.com/ipvirtual y para utilizarlo es necesario identificarse en utilizando el nick y la contraseña.

Esperamos que disfrutéis de este nuevo servicio.

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